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  • 保修服务 /  WARRANTY SERVICE
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    所有售出硬件(不包括耗材)全部实现一个月保换,一年内免费保修;终身成本保修(因甲方不按照使用要求或者误操作或者其它不可人为抗拒原因而造成的设备损坏,乙方帮助甲方恢复,可收一定的成本费)。

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    公司将向用户方面提供全工作日的电话技术响应,帮助用户解决所遇到的产品及系统方面的任何问题。售后服务电话:0779-3990882转售后服务部。

  • 现场服务 /  FIELD SERVICE
    现场服务 /  FIELD SERVICE

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    不能通过电话解决的各种技术问题,公司在最短时间内将派一名工程师到现场解决问题。当用户需维修或更换毁坏产品时,公司将根据产品损坏原因具体而定,如因公司产品质量问题保修期内无偿保修。

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    公司工程技术人员安装和调试合格后正式移交给使用单位投入使用,保修时间从移交之日算起。

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